Ruben Ferreira Duarte é um Lead Product Designer português, natural de Setúbal e atualmente a viver em Lisboa (Portugal).
Designer quase todas as horas do dia e Lead Product Designer na Bliss Applications e no banco Santander Portugal, na maior parte dos dias. O Ruben é amante confesso de fazer muitas perguntas, mas convive bastante mal com qualquer tipo de coisas desalinhadas, especialmente se for em cima da secretária.
Para além disso, nas horas vagas (as que sobram quando não está a viajar), é também autor do DXD, um blog em português que funciona acima de tudo como espaço de reflexão e partilha sobre o digital em geral e o design em particular e formador nas áreas de User Experience (UX), User Interface (UI) e Product Design.
Designer com especial fascínio pelo trabalho multidisciplinar na área do digital é Licenciado em Design Multimédia pela Universidade da Beira Interior. As competências técnicas e sentido crítico que desenvolveu durante todo o seu percurso académico na UBI, ajudaram a que fosse distinguido com duas Bolsas de Mérito Escolar, referentes as melhores médias académicas no 2º e 3º anos da Licenciatura.
Designer
Ao longo do seu percurso profissional, enquanto designer independente e colaborador de diferentes ateliers e agências, nacionais e internacionais, tem procurado centrar o seu trabalho no fundamental do design. A relação funcional e emocional entre produtos, serviços e pessoas. É sobre esta perspetiva que aborda todos os desafios, numa lógica de descoberta do essencial de cada marca, de construção de narrativas surpreendentes e no desenvolvimento de experiências envolventes.
Nos cerca de 15 anos de experiência enquanto designer, principalmente no digital, tem tido a oportunidade de colaborar com organizações muito díspares quer seja no setor público ou privado.
No setor privado realizou projetos para marcas como a Galp Energia, Peugeot, Vodafone, Grupo Nabeiro, Lactogal, SIBS, Banco Santander, Best Bank, Banco Credibom, Novo Banco, Montepio, Redunicre, Sport Lisboa e Benfica, CA Vida, AdvanceCare, Farmácias Portuguesas, Jornal de Negócios, Jornal Record e ANA Aeroportos.
Por outro lado, no setor público participou e liderou projetos envolvendo entidades como a AMA Agência para a Modernização Administrativa, Infraestruturas de Portugal, IAPMEI, Turismo de Portugal, INA Instituto Nacional de Administração, DGO Direcção-Geral do Orçamento, DGAL Direcção-Geral das Autarquias Locais, Câmara Municipal de Castelo Branco e Estado-Maior-General das Forças Armadas.
Autor e formador
Sentido a necessidade de organizar e incrementar a sua atividade investigação e reflexão, criou em Fevereiro de 2020, o DXD um blog em português, gratuito e aberto a toda a comunidade. Este espaço tem como finalidade essencial funcionar enquanto laboratório para a partilha das ideias e desafios na interseção da disciplina do design com os modelos de comunicação e relação do digital.
Paralelamente ao seu trabalho enquanto designer, uma das coisas mais interessantes da disciplina, é a possibilidade de articular diferentes tipos de desafios em simultâneo. Por essa razão, a par do trabalho do dia a dia tem desenvolvido atividade enquanto formador nas áreas de User Experience (UX), User Interface (UI) e Product Design em escolas de formação especializada como a FLAG, EDIT, The Starter, Lisbon School of Design, Lisbon Digital School ou a Academia do Clube da Criatividade de Portugal.
Atualmente o Ruben é também Professor Adjunto Convidado na ESCS Escola Superior de Comunicação Social do Instituto Politécnico de Lisboa, onde procura transpor para o meio académico a experiência prática dos projetos de transformação digital em que tem participado.
Notas biográficas
- Ruben Ferreira Duarte é licenciado em Design Multimedia pela Universidade da Beira Interior (Covilhã) onde obteve a atribuição de duas bolsas de mérito escolar.
- Certificação UX-PM níveis 1 (adotar), 2 (executar) e 3 (liderar) promovida pela associação internacional UX Alliance e coordenada em Portugal pela Tangível Academy.
- Lead Product Designer com cerca de 15 anos de experiência e atualmente a trabalhar no setor da banca e financeiro.
- Formador especializado nas áreas técnicas de User Experience (UX), User Interface (UI) e Product Design em modelos de formação presencial e remote.
- Professor Adjunto Convidado na ESCS Escola Superior de Comunicação Social do Instituto Politécnico de Lisboa.
- Educational Partner da Interaction Design Foundation.
- Autor Medium Top Writer na categoria de Design.
- Membro do Design Leadership Forum by Invision.
- Membro profissional da Associação Internacional de Profissionais de Acessibilidade.
- Vencedor em parceria com Ana Rute Costa do concurso para a criação da imagem do Dia Mundial da Arquitetura 2018 promovido pela União Internacional de Arquitetos.
- Experiência especializada em projetos nas áreas de acessibilidade e design systems aplicados à transformação digital de marcas, empresas e organizações.
Experiência especializada
A investigação especializada em vertentes específicas da disciplina do design, constitui-se claramente como um valor acrescentado. Partindo de uma leitura ampla da metodologia de design nas várias etapas de construção e manutenção de produtos e serviços digitais, a especialização, traduz-se no enriquecimento muito maior num percurso de médio e longo prazo.
Atualmente o Ruben tem desenvolvido investigação e trabalho aprofundado em duas vertentes muito concretas do design: acessibilidade e design systems. Temas de uma complementaridade evidente e que em conjunto têm um impacto muito significativo na qualidade e gestão dos projetos de transformação digital.
Experiência em acessibilidade
- Membro profissional da Associação Internacional de Profissionais de Acessibilidade.
- Certificação “Introduction to Web Accessibility” atribuída pelo consórcio W3C Web Accessibility Initiative (WAI) em parceria com a United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO) Institute for Information Technology in Education (IITE) e a edX.
- Autor regular desde de 2017 de artigos sobre a temática de acessibilidade aplicada à transformação digital.
- Formador sobre a temática de acessibilidade na escola LDS Lisbon Digital School.
- Participação em projetos de acessibilidade para várias entidades públicas da República Portuguesa.
- UX Lead Designer dos projetos de pesquisa, definição estratégica e desenho da experiência do Mosaico e Mais Transparência, plataformas certificadas com o Selo de Usabilidade e Acessibilidade nível de Ouro atribuído pela AMA Agência para a Modernização Administrativa.
- Autor do AccessFrame uma proposta de modelo para a transformação da acessibilidade dos produtos e serviços digitais das empresas.
- Autor do ebook Melhorar a acessibilidade de componentes em design systems.
- Orador convidado das Jornadas de Acessibilidade e Usabilidade Digital da AP 2023 uma iniciativa da AMA Agência para a Modernização Administrativa.
Experiência em design systems
- Autor regular desde de 2018 de artigos sobre a temática de design systems aplicados à transformação digital.
- Participação em projetos de design systems para as empresas Galp, Santander Portugal, Pisca Pisca (um produto digital do banco Credibom), AdvanceCare e Jornal de Negócios.
- UX Lead Designer do projeto de definição estratégica do Ágora Design System o sistema de desenho e desenvolvimento base dos serviços públicos da República Portuguesa.
- Finalista nas categorias de “Best Talk” e “Community Champion” da edição 2023 dos Design Systems Awards promovidos pelo Zeroheight
- Criador entre março de 2021 e fevereiro de 2023 do ciclo de conversas online e em português Design systems tratados por tu com o apoio do Clube da Criatividade de Portugal.
- Autor do estudo Mapa dos Design Systems em Portugal 2022 o primeiro do género realizado no país e um contributo para a caracterização das equipas, das práticas e dos propósitos no trabalho dos design systems em Portugal.
- Autor do ebook Melhorar a acessibilidade de componentes em design systems.
O mundo como inspiração
O mundo é um lugar fantástico. Não só pelos seus lugares, mas principalmente pela sua diversidade de pessoas, culturas e história. Com todas as suas virtudes e desafios. Com todos os seus pontos de encontro e diferenças. Com toda a sua generosidade e vontades tão distintas em tantas coisas.
O mundo é um lugar fantástico, onde o design, através do digital, pode fazer a diferença. Na democratização da informação (verdadeira), na inclusão de cada pessoa na sua especificidade, na partilha do conhecimento e oportunidades, na valorização da diferença entre culturas e no final do dia também, na construção de economias mais equilibradas e sustentáveis.
Uma disciplina que desafia ao conhecimento profundo, não só da técnica, mas principalmente das pessoas, dos seus contextos e culturas. Do porquê das coisas. Um desafio que provoca cada designer a “sair detrás da sua secretária” e ir ao encontro do mundo que tem à sua volta, para só depois ser agente ativo na construção de soluções para os problemas do presente e todos aqueles que hão de vir e que ainda nem imaginamos.
Acreditando na riqueza das culturas também como um fator fundamental para a construção de uma visão contemporânea do design, o Ruben tem procurado explorar muitos lugares diferentes. Uma descoberta feita no dia a dia mas enriquecida em grande medida pelas viagens a alguns países do mundo — Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estados Unidos da América, Estónia, Finlândia, França, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Islândia, Itália, Malta, Noruega, Polónia, República Checa, Rússia, Suíça, Turquia, para além claro dos muitos “cantos e recantos” de Portugal — que muito têm contribuído para uma visão inclusiva e multicultural do papel do design e dos designers.