Ruben Ferreira Duarte é um designer português, natural de Setúbal e atualmente a viver em Lisboa (Portugal).
Os seus dias são divididos entre o trabalho como Lead Product Designer na Bliss Applications, enquanto especialista de acessibilidade digital e design systems e a sua atividade como Professor Adjunto Convidado na Escola Superior de Comunicação Social de Lisboa.
O Ruben é amante confesso de fazer muitas perguntas e convive bastante mal com qualquer tipo de coisas desalinhadas, especialmente se for em cima da secretária.
Para além disso, nas horas vagas (as que sobram quando não está a viajar), é também autor do DXD, um blog em português que funciona acima de tudo como espaço de reflexão e partilha sobre o digital em geral e o papel do design em particular. É também formador nas áreas de User Experience (UX), User Interface (UI) e Product Design.
Designer com especial fascínio pelo trabalho multidisciplinar na área do digital é Licenciado em Design Multimédia pela Universidade da Beira Interior. As competências técnicas e sentido crítico que desenvolveu durante todo o seu percurso académico na UBI, ajudaram a que fosse distinguido com duas Bolsas de Mérito Escolar, referentes as melhores médias académicas no 2º e 3º anos da Licenciatura.
Designer
Ao longo do seu percurso profissional, enquanto designer independente e colaborador de diferentes ateliers e agências, nacionais e internacionais, tem procurado centrar o seu trabalho no fundamental do design. A relação funcional e emocional entre produtos, serviços e pessoas. É sobre esta perspetiva que aborda todos os desafios, numa lógica de descoberta do essencial de cada marca, de construção de narrativas surpreendentes e no desenvolvimento de experiências envolventes.
Nos cerca de 15 anos de experiência enquanto designer, principalmente no digital, tem tido a oportunidade de colaborar com organizações muito díspares quer seja no setor público ou privado.
No setor privado realizou projetos para marcas como a Galp Energia, Peugeot, Vodafone, Grupo Nabeiro, Lactogal, SIBS, Banco Santander, Best Bank, Banco Credibom, Novo Banco, Montepio, Redunicre, Sport Lisboa e Benfica, CA Vida, AdvanceCare, Farmácias Portuguesas, Jornal de Negócios, Jornal Record e ANA Aeroportos.
Por outro lado, no setor público participou e liderou projetos envolvendo entidades como a AMA Agência para a Modernização Administrativa, Infraestruturas de Portugal, IAPMEI, Turismo de Portugal, INA Instituto Nacional de Administração, DGO Direcção-Geral do Orçamento, DGAL Direcção-Geral das Autarquias Locais, Câmara Municipal de Castelo Branco e Estado-Maior-General das Forças Armadas.
Autor e formador
Sentido a necessidade de organizar e incrementar a sua atividade investigação e reflexão, criou em Fevereiro de 2020, o DXD um blog em português, gratuito e aberto a toda a comunidade. Este espaço tem como finalidade essencial funcionar enquanto laboratório para a partilha das ideias e desafios na interseção da disciplina do design com os modelos de comunicação e relação do digital.
Paralelamente ao seu trabalho enquanto designer, uma das coisas mais interessantes da disciplina, é a possibilidade de articular diferentes tipos de desafios em simultâneo. Por essa razão, a par do trabalho do dia a dia tem desenvolvido atividade enquanto formador nas áreas de User Experience (UX), User Interface (UI) e Product Design em escolas de formação especializada como a FLAG, EDIT, The Starter, Lisbon School of Design, Lisbon Digital School ou a Academia do Clube da Criatividade de Portugal.
Atualmente o Ruben é também Professor Adjunto Convidado na ESCS Escola Superior de Comunicação Social do Instituto Politécnico de Lisboa, onde procura transpor para o meio académico a experiência prática dos projetos de transformação digital em que tem participado.
Notas biográficas
- Ruben Ferreira Duarte é licenciado em Design Multimedia pela Universidade da Beira Interior (Covilhã) onde obteve a atribuição de duas bolsas de mérito escolar.
- Certificação UX-PM níveis 1 (adotar), 2 (executar) e 3 (liderar) promovida pela associação internacional UX Alliance e coordenada em Portugal pela Tangível Academy.
- Lead Product Designer com cerca de 15 anos de experiência em projetos de transformação digital nos setores público e privado.
- Formador especializado nas áreas técnicas de User Experience (UX), User Interface (UI) e Product Design em modelos de formação presencial e remote.
- Professor Adjunto Convidado na ESCS Escola Superior de Comunicação Social do Instituto Politécnico de Lisboa.
- Educational Partner da Interaction Design Foundation.
- Autor Medium Top Writer na categoria de Design.
- Membro do Design Leadership Forum by Invision.
- Membro profissional da Associação Internacional de Profissionais de Acessibilidade.
- Vencedor em parceria com Ana Rute Costa do concurso para a criação da imagem do Dia Mundial da Arquitetura 2018 promovido pela União Internacional de Arquitetos.
- Experiência especializada em projetos nas áreas de acessibilidade e design systems aplicados à transformação digital de marcas, empresas e organizações.
Experiência especializada
A investigação especializada em vertentes específicas da disciplina do design, constitui-se claramente como um valor acrescentado. Partindo de uma leitura ampla da metodologia de design nas várias etapas de construção e manutenção de produtos e serviços digitais, a especialização, traduz-se no enriquecimento muito maior num percurso de médio e longo prazo.
Atualmente o Ruben tem desenvolvido investigação e trabalho aprofundado em duas vertentes muito concretas do design: acessibilidade e design systems. Temas de uma complementaridade evidente e que em conjunto têm um impacto muito significativo na qualidade e gestão dos projetos de transformação digital.
Experiência em acessibilidade
- Membro profissional da Associação Internacional de Profissionais de Acessibilidade.
- Certificação “Introduction to Web Accessibility” atribuída pelo consórcio W3C Web Accessibility Initiative (WAI) em parceria com a United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO) Institute for Information Technology in Education (IITE) e a edX.
- Autor regular desde de 2017 de artigos sobre a temática de acessibilidade aplicada à transformação digital.
- Formador sobre a temática de acessibilidade na escola LDS Lisbon Digital School.
- Especialista em acessibilidade digital, com especial foco em processos de trabalho no Santander em Portugal entre 2023 e 2025.
- Participação em projetos de acessibilidade para várias entidades públicas da República Portuguesa.
- UX Lead Designer dos projetos de pesquisa, definição estratégica e desenho da experiência do Mosaico e Mais Transparência, plataformas certificadas com o Selo de Usabilidade e Acessibilidade nível de Ouro atribuído pela AMA Agência para a Modernização Administrativa.
- Autor do AccessFrame uma proposta de modelo para a transformação da acessibilidade dos produtos e serviços digitais das empresas.
- Autor do ebook Melhorar a acessibilidade de componentes em design systems.
- Orador convidado das Jornadas de Acessibilidade e Usabilidade Digital da AP 2023 e 2025 uma iniciativa da AMA Agência para a Modernização Administrativa.
Experiência em design systems
- Autor regular desde de 2018 de artigos sobre a temática de design systems aplicados à transformação digital.
- Participação em projetos de design systems para as empresas Galp, Santander Portugal, Pisca Pisca (um produto digital do banco Credibom), AdvanceCare e Jornal de Negócios.
- UX Lead Designer do projeto de definição estratégica do Ágora Design System o sistema de desenho e desenvolvimento base dos serviços públicos da República Portuguesa.
- Finalista nas categorias de “Best Talk” e “Community Champion” da edição 2023 dos Design Systems Awards promovidos pelo Zeroheight
- Criador entre março de 2021 e fevereiro de 2023 do ciclo de conversas online e em português Design systems tratados por tu com o apoio do Clube da Criatividade de Portugal.
- Autor do estudo Mapa dos Design Systems em Portugal 2022 o primeiro do género realizado no país e um contributo para a caracterização das equipas, das práticas e dos propósitos no trabalho dos design systems em Portugal.
- Autor do ebook Melhorar a acessibilidade de componentes em design systems.
O mundo como inspiração
O mundo é um lugar fantástico. Não só pelos seus lugares, mas principalmente pela sua diversidade de pessoas, culturas e história. Com todas as suas virtudes e desafios. Com todos os seus pontos de encontro e diferenças. Com toda a sua generosidade e vontades tão distintas em tantas coisas.
O mundo é um lugar fantástico, onde o design, através do digital, pode fazer a diferença. Na democratização da informação (verdadeira), na inclusão de cada pessoa na sua especificidade, na partilha do conhecimento e oportunidades, na valorização da diferença entre culturas e no final do dia também, na construção de economias mais equilibradas e sustentáveis.
Uma disciplina que desafia ao conhecimento profundo, não só da técnica, mas principalmente das pessoas, dos seus contextos e culturas. Do porquê das coisas. Um desafio que provoca cada designer a “sair detrás da sua secretária” e ir ao encontro do mundo que tem à sua volta, para só depois ser agente ativo na construção de soluções para os problemas do presente e todos aqueles que hão de vir e que ainda nem imaginamos.
Acreditando na riqueza das culturas também como um fator fundamental para a construção de uma visão contemporânea do design, o Ruben tem procurado explorar muitos lugares diferentes. Uma descoberta feita no dia a dia mas enriquecida em grande medida pelas viagens a alguns países do mundo — Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estados Unidos da América, Estónia, Finlândia, França, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Islândia, Itália, Malta, Noruega, Polónia, República Checa, Rússia, Suíça, Turquia, para além claro dos muitos “cantos e recantos” de Portugal — que muito têm contribuído para uma visão inclusiva e multicultural do papel do design e dos designers.