Os testes de usabilidade são sessões de trabalho (presenciais ou não) onde os utilizadores reais dos produtos digitais são desafiados a concretizar um conjunto especifico de tarefas.
A finalidade destas sessões, que devem acontecer de forma regular, passa por compreender a lógica de utilização dos utilizadores e quais as dificuldades que encontram na relação com o produto.
Referências
How to conduct usability testing from start to finish
Why 5 is the magic number for UX usability testing
Introduction to website usability testing
How to run an insightful usability test in 6 steps
Preparar um teste de usabilidade presencial (Tangível)
