Etiqueta: Serviços públicos

Ao contrário do que se possa pensar a disciplina do design pode e deve ser um instrumento valioso para a política da coisa pública.

A transformação digital da relação do Estado com os Cidadãos diz muito mais respeito à mudança do modelo de governação do que à tecnologia.

A Carta Portuguesa de Direitos Humanos na Era Digital é uma das peças fundamentais na resposta aos desafios das novas sociedades e economias.

A transformação digital não precisa ser feita “à bruta” simplesmente pela pressão dos contextos, ela pode ser antevista e pensada.

A transparência das organizações não é um caminho abstracto e tem tudo a ganhar com as potencialidades que a tecnologia permite.

Pensar o futuro do digital, é pensar experiências que não se confinam em lógicas omnichannel, mas se transformam em algo seamless.

Pistas para os desafios de futuro da relação do Estado com o Cidadão, através dos serviços públicos digitais.