User scenarios

Scenarios ou user scenarios, são descrições, histórias simples idealizadas e exemplificativas de como determinados utilizadores podem concretizar alguns dos seus objetivos, através da utilização de um produto digital.

São uma ferramenta valiosa numa fase inicial do projeto, por possibilitarem às equipas imergirem no imaginário e contexto de determinados utilizadores e assim gerar ideias contextualizadas, que poderão ser exploradas no design da solução.

Referências

Scenarios

Step by step guide to scenario mapping

User stories and scenarios in UX design

How to perfect your UX with persona scenarios

Design scenarios – communicating the small steps in the user experience

How user scenarios help to improve your UX

Scenarios, user stories and use cases